Razgovor s botom: Može li AI doista pružiti podršku u tuzi?

U zadnje je vrijeme teško preživjeti dan, a da ne čujete kako će AI „promijeniti sve“, zar ne? I to više nije samo onaj jezivi scenarij iz Black Mirrora gdje se stvara avatar preminule voljene osobe. Chatbotovi su posvuda. Neki dan mi je prijateljica terapeutkinja rekla kako je sanjala da joj je posao preuzeo AI bot i nisam je mogao kriviti. Računala i roboti koji preuzimaju poslove nisu nov problem, ali prije par godina ne bih pogodio da će to biti stvar zbog koje terapeuti ne spavaju mirno. Danas, uz online terapije putem poruka i revoluciju chatbotova, ideja da AI podrška izbaci terapeute s posla i ne zvuči tako nerealno!

Njezin me san potaknuo na razmišljanje: koliko je AI chatbot zapravo dobar u pružanju podrške u tuzi? Naravno, AI vam može napisati smrtovnicu, ali može li podrška biti išta bolja od toga? Postojao je samo jedan način da saznam. Otišao sam na ChatGPT i započeo „razgovor“.

(Pripremite se… AI botovi bi mogli biti bolji u izgovaranju pravih stvari od nekih vaših prijatelja).

Razgovor s AI-jem o tuzi

Ja: Hej, ChatGPT. Tugujem. Što da radim?

ChatGPT: Žao mi je što čujem da prolaziš kroz teško razdoblje. Tuga je prirodan i normalan odgovor na gubitak te može biti vrlo izazovno i bolno iskustvo. Evo nekoliko prijedloga koji bi ti mogli pomoći:

• Dopusti si da osjećaš emocije. Važno je dati si dopuštenje za cijeli spektar emocija koje dolaze s tugom, uključujući tugu, bijes, krivnju i zbunjenost. Ne pokušavaj potisnuti ili ignorirati te osjećaje.

• Brini o sebi fizički. Tuga može biti iscrpljujuća. Pokušaj jesti hranjive obroke, spavati dovoljno i redovito se kretati, makar to bila samo šetnja.

• Traži podršku drugih. Razgovaraj s prijateljima, obitelji ili savjetnikom. Možeš razmisliti i o pridruživanju grupi podrške.

• Budi strpljiv sa sobom. Tuga je proces koji traje i ne postoji „ispravan“ način tugovanja. Dopusti si da ideš vlastitim tempom.

Ja: Osjećam bijes i krivnju i ne želim više osjećati te stvari.

ChatGPT: Razumljivo je da se osjećaš preplavljeno tim emocijama. Evo što bi moglo pomoći:

• Identificiraj izvor emocija. Pokušaj dokučiti što točno uzrokuje tvoj bijes i krivnju. Je li povezano s gubitkom ili nečim drugim?

• Vježbaj suosjećanje prema sebi. Lako je biti strog prema sebi, ali zapamti da su to normalne emocije. Budi blag prema sebi.

• Razmisli o oprostu. Ako je tvoja krivnja povezana s nečim što si učinio ili propustio učiniti, razmisli o tome da oprostiš sebi. Oprost može pomoći u otpuštanju negativnih emocija.

Ja: Ne mogu podnijeti pomisao da ih više nikada neću vidjeti.

ChatGPT: Prirodno je da ti nedostaju i da se osjećaš tako. Pokušaj se usredotočiti na pozitivna sjećanja. Razmisli o izradi albuma ili dnevnika sjećanja. Poveži se s drugima koji su poznavali tu osobu i dijelite priče. Ako tuga utječe na tvoju sposobnost funkcioniranja, potraži stručnu pomoć.

Ja: Ako razgovaram s terapeutom kao što predlažeš, što mi on može reći, a ti ne možeš?

ChatGPT: Kao AI model, mogu pružiti informacije i smjernice, ali nemam sposobnost razumjeti tvoje specifične emocije ili iskustva na isti način na koji to može ljudsko biće. Terapeut može pružiti empatiju koju je teško replicirati u AI razgovoru. Oni ti mogu pomoći da dublje istražiš misli i razviješ strategije prilagođene tvojoj specifičnoj situaciji. Ljudska povezanost je neprocjenjiva.

Ja: Jesi li ikada tugovao?

ChatGPT: Kao AI model, nisam sposoban osjećati emocije ili imati osobna iskustva, pa ne mogu reći da sam ikada tugovao. Međutim, treniran sam na ogromnoj količini podataka o tuzi i gubitku.

Ja: Hoću li ikada preboljeti svoju tugu?

ChatGPT: Tuga nije nešto što se može „izliječiti“ ili „popraviti“. Umjesto toga, to je prirodan odgovor na gubitak s kojim se uči živjeti. Iako intenzitet može oslabjeti, normalno je osjećati gubitak i nakon mnogo godina. Moguće je ponovno pronaći smisao i svrhu, ali ključ je u strpljenju prema sebi.

Zaključak: Kako prepoznati napredak?

Na pitanje kako znati ide li na bolje, ChatGPT je ponudio nekoliko znakova:

1. Sposobnost osjećanja pozitivnih emocija, čak i ako su pomiješane s tugom.

2. Održavanje dnevnih aktivnosti poput posla ili hobija.

3. Sjećanje na voljenu osobu bez intenzivne boli koja vas potpuno paralizira.

Iako su odgovori AI-ja iznenađujuće precizni i prate najbolje savjete iz psihologije, on sam priznaje svoju najveću manu: nedostatak stvarnog proživljenog iskustva. AI vam može dati kartu, ali terapeut je onaj koji će hodati uz vas kroz mračnu šumu.